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Para criar uma cultura de análise com métricas de SaaS, é importante envolver toda a equipe. Comece treinando-os para entender os dados. Mostre como esses números ajudam a melhorar o produto e o atendimento ao cliente.
Use ferramentas e dashboards acessíveis para facilitar o acompanhamento das métricas. Quando todos começam a usar dados no dia a dia, as decisões se tornam mais acertadas. Assim, sua equipe passa a pensar de forma analítica e focada em resultados.
Não ignore a importância de criar uma rotina de revisão dessas métricas. Sessões semanais ou mensais ajudam a identificar oportunidades e ajustar estratégias rapidamente. Uma cultura de análise leva seu SaaS a crescer de forma sólida e sustentável.
Fonte: www.stereogum.com